「MA（Marketing Automation：マーケティングオートメーション）」とは、企業が行うマーケティング活動にかかるコストや時間を自動化し、効率化を図る仕組みのこと。
略して「エム・エー」と呼ぶこともあります。
メールマーケティング、ランディングページ制作、ソーシャルマーケティングなど、MAの機能は幅広いです。

MAツールで具体的にできることは以下。
（1）見込み顧客の創出（リードジェネレーション）
（2）見込み顧客の育成（リードナーチャリング）
（3）見込み顧客の分類（リードスコアリング、または、リードクオリフィケーション）
（4）見込み顧客のリスト管理（リード管理）

マーケティングや広報の担当者であれば、機能を見ると「便利だな」「使ってみたいな」と思う方は多いと思います。
しかし、ツールにできるのはあくまでも“管理”まで。
大事なのは、どのようにセグメントを分け、それぞれにどのような情報を訴求するか？です。

ライトアップのメルマガ制作では、セグメントに応じた配信内容の設定と、配信結果によるチューニングを繰り返し行ってまいりました。
このノウハウを活用して、MAツールの効果的な運用を代行いたします。

• MAツールを導入したけどうまく運用できていない
• これからMAツールを導入しようと思っている

というお客様は、ぜひ一度ご相談ください。